Rimborsi e resi
RESO E SOSTITUZIONE GRATUITI ENTRO 30 GIORNI
COME EFFETTUARE IL RESO O LA SOSTITUZIONE DELLA TUA CREAZIONE CASTROVILLI
- Per restituire o sostituire la tua creazione, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
- Ti preghiamo di rispedire la creazione da restituire o sostituire.
CONDIZIONI DI RESO E SOSTITUZIONE
- Solo le creazioni acquistate tramite l’e-atelier possono essere rese o sostituite.
- Le creazioni incise, goffrate o modificate non possono essere rese o sostituite.
- Castrovilli non accetterà il reso qualora la creazione mostri segni d’usura, sia già stata usata o la sua forma e condizione d’origine siano state alterate in qualsiasi modo.